Términos y condiciones

PRECIOS Y PRODUCTOS

LOS PRODUCTOS LISTADOS Y SUS RESPECTIVOS COSTOS PUEDEN SUFRIR CAMBIO SIN PREVIO AVISO

SUJETOS A DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO

LE RECORDAMOS QUE LOS PRODUCTOS QUE COMERCIALIZAMOS CUENTAN CON UNA UNIDAD DE MEDIDA EN KILOGRAMOS RAZON POR LA CUAL EL VOLUMEN EN COMPARACION A SU ENVASE PUEDE VARIAR

(KIT) NUESTROS PRODUCTOS EN KIT EN SUS DIFERENTES PRESENTACIONES SUMAN LA CANTIDAD ESTIPULADA EN EL KIT SUMANDO PARTE A Y PARTE B EL TOTAL DE EL PESO DE CADA KIT

PAGO

LOS PAGOS REALIZADOS MEDIANTE TARJETA DE CREDITO/DEBITO Y PAYPAL SE REFLEJAN DE FORMA INMEDIATA

LOS PAGOS REALIZADOS MEDIANTE DEPOSITO EN TIENDAS OXXO TIENEN UN PROCESO DE CONFIRMACION QUE VA DESDE 24 HASTA 48 HORAS

ENVIO

UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO DE PRODUCTO LA ORDEN ES GENERADA DE FORMA AUTOMATICA EN LOS PLAZOS SEÑALADOS EN EL PUNTO 2

EL PROCESO DE GENERACION DE EL NUMERO DE GUIA DE EL ENVIO SE ESTIMA EN UN TIEMPO DE 24 HORAS MAXIMO CUMPLIENDO MAXIMO ESAS 24 HORAS RECIBIRA UN CORREO CON EL RESPECTIVO NUMERO DE GUIA DE SU ENVIO CON EL CUAL PODRA DAR SEGUIMIENTO A SU ENVIO

LOS TIEMPOS DE ENTREGA DEPENDERAN DE LA LOCALIDAD DONDE SE ENCUENTRE SIENDO ESTOS ESTIPULADOS POR LA PAQUETERIA CORRESPONDIENTE PUEDEN VARIAR ENTE 3 Y 6 DIAS Y ENTRE 5 Y 10 DIAS (AREAS EXTENDIDAS) LAS ACTUALIZACIONES DE ESTATUS COMIENZAN A REALIZARSE UNA VEZ QUE EL SERVICIO DE PAQUETERIA REGISTRE EL ENVIO EN SU RESPECTIVO CENTRO DE DISTRIBUCION (ESE PROCESO PUEDE TOMAR ENTRE 1 Y 2 DIAS DADO QUE LOS TIEMPOS DE RECOLECCION POR PARTE DE LAS PAQUETRIAS PUEDEN VARIAR O SUFRIR RETRASOS)

SI REALIZA SU COMPRA EN FIN DE SEMANA (VIERNES, SABADO, DOMINGO) LA RECOLECCION SE REALIZARA EL DIA HABIL POSTERIOR EN ESTE CASO SE REALIZA LOS DIAS LUNES POR LO QUE EL ENVIO NO TENDRA ACTUALIZACION DE ESTATUS DURANTE ESOS DIAS

FACTURACION

SI USTED REQUIERE FACTURA DE SU COMPRA PODRA SOLICITARLA EN UN PLAZO MAXIMO DE 24 HORAS POSTERIORES A SU COMPRA (SI LA COMPRA ES REALIZADA EN FIN DE SEMANA TENDRA COMO MAXIMO EL DIA LUNES PARA SOLICITAR SU FACTURA)

PARA GENERAR SU FACTURA ENVIENOS SUS DATOS FISCALES COMPLETOS (RFC, RAZON SOCIAL, DIRECCION COMPLETA, USOS DE CFDI, FORMA DE PAGO, CORREO ELECTRONICO) A EL CORREO ventasweb@decoart.mx